개인정보처리방침
1. 처리하는 정보와 목적
| 정보 | 이용 목적 | 처리 위치·기간 |
|---|---|---|
| 등록 이름, 국가, 전화번호, 앱에서 생성한 계정·기기 식별자 | 등록, 사용자 찾기, 통화 연결 | OkCall 서버에서 계정 유지 중 보관, 계정 삭제 시 활성 계정에서 삭제 |
| 수신 알림 토큰, 차단한 상대 식별자, 메시지 공개키 | 전화·문자 알림, 차단, 암호화 메시지 전달 | 서비스 이용 중 서버에서 처리, 계정 삭제 시 관련 등록정보 삭제 |
| 주소록 검색 시 선택·조회하는 전화번호 | OkCall 가입 여부 대조 | 검색 요청 시 서버에서 대조. 주소록 이름은 업로드하지 않음 |
| 연락처 이름, 즐겨찾기, 최근 통화, 앱 설정·인증정보 | 기기에서 연락처와 통화 관리 | 기기 저장소. 앱의 계정 삭제 완료 시 해당 앱 데이터 정리 |
| 통화 음성, 연결 주소·IP, 통화 연결·종료 상태 | 실시간 음성 전송과 연결 문제 진단 | 통신 중 처리. OkCall은 음성 녹음 파일을 생성·보관하는 기능을 제공하지 않음 |
| 암호화된 문자·사진, 발신·수신 식별자, 전송·열람·만료 시각 | 메시지 전달, 읽음 표시, 자동삭제 | 서버 메모리에서 임시 처리. 아래 자동삭제 기준 적용 |
| 문의 이메일 주소, 사용자가 문의에 적은 내용 | 고객지원, 개인정보 권리·삭제 요청 처리 | 문의 처리에 필요한 동안 보관, 목적 달성 후 삭제. 법령상 보관이 필요하면 근거와 기간을 안내 |
2. 문자·사진 자동삭제
수신자의 앱에서 메시지가 열람 처리되면 발신자가 선택한 10초·30초·1분·2분·3분이 지난 뒤 앱 화면에서 제거하고 서버의 임시 메시지에서도 삭제합니다. 열람되지 않은 메시지는 전송 후 최대 24시간 동안 전달을 기다립니다. 서버 재시작이나 연결 문제로 임시 메시지가 먼저 사라질 수 있습니다.
메시지 본문과 첨부 사진은 단말에서 암호화해 전송하며, 서버는 암호화된 내용을 중계합니다. 앱은 대화 본문을 대화 기록 파일로 저장하지 않습니다. 전송을 위해 고른 원본 사진은 사용자의 사진함에 그대로 남습니다. 운영체제 임시 파일, 별도 촬영, 상대방이 따로 보관한 정보까지 삭제하거나 완전히 복구 불가능하게 만든다는 의미는 아닙니다.
3. 권한과 이용자의 선택
- 마이크: 음성 통화에 사용합니다.
- 연락처: 사용자가 주소록 찾기·저장 기능을 선택할 때 사용합니다.
- 알림: 전화와 새 메시지 수신을 알립니다. 알림에 대화 본문을 넣지 않습니다.
- 사진 선택·카메라: 사용자가 사진을 첨부하거나 촬영할 때만 사용합니다.
기기 설정에서 권한을 변경할 수 있으며, 거부한 권한이 필요한 기능은 제한됩니다. 전화번호는 현재 사용자가 직접 등록하는 방식이며 SMS 소유 인증을 제공하지 않습니다.
4. 외부 서비스와 전송
Cloudflare는 웹·API 연결 보호와 필요 시 TURN 음성 중계를, Google Firebase Cloud Messaging과 Apple Push Notification service는 수신 알림 전달을 지원합니다. 이 홈페이지는 OpenAI Sites와 Cloudflare 기반으로 제공됩니다. 문의 메일은 Cloudflare Email Routing을 거쳐 운영자의 Google 메일함에서 처리됩니다.
이 과정에서 IP 주소와 접속 정보, 알림 토큰·라우팅 정보 또는 문의 메일이 해당 제공자의 기반시설에서 처리될 수 있습니다. 제공자의 국제 네트워크에 따라 한국 외 지역에서도 처리될 수 있으며, 저장 위치·기간은 해당 서비스의 설정과 정책에 따라 달라집니다. 이용을 원하지 않으면 알림 권한을 끄거나 서비스 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 필요한 전송을 거부하면 관련 서비스 이용이 제한됩니다.
OkCall은 개인정보를 판매하거나 광고 타기팅을 위해 대화 내용을 제공하지 않습니다. 사용자가 선택한 상대에게 대화를 전달하며, 법령에 따른 적법한 요청에 대응해야 하는 경우를 제외하고 임의의 제3자에게 대화 내용을 제공하지 않습니다.
5. 삭제, 보관 및 보호 조치
계정 삭제는 서버의 활성 계정, 전화번호 등록, 관련 차단·초대·알림·메시지 정보를 정리합니다. 폐기된 인증정보로 계정이 되살아나지 않도록 이름·전화번호가 없는 해시 형태의 폐기 식별자는 인증 차단에 필요한 동안 유지합니다. 파일시스템·데이터베이스 잔여 영역, 운영 백업과 외부 제공자의 로그까지 즉시 물리적으로 지워진다고 보장하지 않습니다.
전송 암호화, 기기 보안 저장소, 계정별 접근 검사 및 출력 경로 보호를 적용합니다. 보호 기능의 적용 범위는 기기와 운영체제에 따라 다르며 다른 기기를 이용한 촬영·녹음까지 막지는 못합니다.
6. 개인정보 권리와 문의
열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회는 info@okcall.app으로 요청할 수 있습니다. 계정 확인에 필요한 최소 정보만 확인하며 비밀번호·인증키·주민등록번호를 요청하지 않습니다. 앱 없이 계정 삭제를 요청하는 방법도 제공합니다.
운영자 및 개인정보 보호 담당자: 정성욱(JUNG SEONG OUK) · info@okcall.app
이 서비스는 아동을 대상으로 설계하지 않았습니다. 법정대리인 확인이 필요한 이용이나 개인정보가 발견되면 문의해 주세요. 개인정보 권리 구제 안내는 개인정보 포털에서 확인할 수 있습니다.
7. 변경 안내
처리 항목·목적·보관 방식이 변경되면 이 페이지의 수정일과 내용을 갱신하고, 필요한 경우 앱 안내 및 별도 동의 절차를 제공합니다.